何故、士業者にホームページが必要なのか？

現在弊社では都内を中心に多くの士業者のホームページ制作しております。それは都内士業の顧客獲得を勝ち抜く為に、潜在顧客に強くアプローチする必要不可欠なビジネスツールです。

しかし、都内で士業者での集客とは、まるで地域にできる大型店の出店に反対する小売店であるかのような危機感をも感じられます。その士業者といっても数々あります。私がセミナーで会計士・税理士・司法書士・行政書士・弁護士の先生方へ講師を務める際に先生方にお願いするのは、士業者者はセブン-イレブンなどと同じサービス業の概念が必要であるという事です。先生方は私のことを先生と呼ぶのですが、人が教師以外に「先生」呼ぶときは自分にない才能の持ち主であると感じている場合だと思います。しかし別に尊敬をしているわけではないのではないでしょうか。

大手税理事務所の話

大手税理士法人の創業者に聞いてみますと、昔から税理士には営業が必要だったそうです。そして、現在はインターネットを使った税理業務に恐怖を感じているそうです。それは、その昔、多くの酒屋・米屋やタバコ屋などが廃業追い込まれたような会計事務所の存在も外から見るより厳しいようです。その危機感を感じた士業者の先生方には、私の伝える「サービス業」と言う概念が理解できる人とできない人の二つに別れるようです。そして、理解していただいている人の中からホームページ制作の受注をいただいております。

WEB戦略で成功している士業者

弊社の士業者のクライアント様の中には複数のWEBサイトを運営している士業者の方がおります。その方たちはホームページから多くの受注を得ているようです。その成功から次々にターゲットを変えてホームページ制作しております。行政書士の車庫証明・相続業務から公認会計士の資産対策まで士業者の方の仕事は多岐にわたります。それの仕事を細分化してターゲットを設定したホームページ制作を行っております。

士業者のWEB戦略で重要なこと

まずは難しそうなイメージを取り除くことです。明るい笑顔と誠実さがこれからの士業者には求められます。そのための自分画像なども気を使う必要があります。また絞り込んだターゲット設定と専門性のアピールとなります。また、WEB ROI（投資対効果）を予測することも出来ます。ビジネスには投資が必要なことを理解していただけたらと思います。士業者者

どうしてもっと自分の思いを大切にしないでウェブ制作をするの？

私は一日に数名の経営者とお会いしてお話をします。もちろん、様々タイプの経営者がいて、ウェブに対しても色々な思いがあります。「わからない世界だからお任せする」と言っている経営者も多くいらっしゃいます。それはそれで信頼関係の中で全力を注いで私はウェブ制作や運営にあたります。しかし、少ない投資で多くは当然得ることは出来ません。弊社においても毎月の運営サポートの金額の多い企業は、その金額の何百倍・何千倍の成果を得ています。もちろん、予算だけではなく、それに割く時間も同様となります。しかし、一定以下の投資だとその結果は無（ゼロ）となります。

石を入れたら石しか出てこない?ウェブ制作

その昔、私は海外の大手IT会社に席をおいていていました。その時の話ですが、酒の席でSE（システムエンジニア）がこんな話をしていました。
「プログラムは石を入れたら石しか出てこない・一文字でも間違えれば結果は出ない」。ウェブのコーディング（ウェブのプログラム）は、一文字でも間違えても表示ができる場合や記述が足りなくても表示ができるケースは多々あります。ここでプログラムの話を私はしたいのではないのです。ですが、それでは得られるべき効果を得ることは出来ません。

ウェブ制作でも思いを載せて制作をしないで、いい加減に作るといい加減な結果しか出ないということお伝えしたいのです。その思いとは、ウェブの制作料金とそれに関わる時間などの初期投資と運営費投資にもつながります。もちろん、費用を多く掛ければ成功するというモノではありません。適切な費用が必要だということです。

あなたの思いがそのまま反映されるウェブサイト制作

私は士業の相続ビジネス関連にも精通しております。その士業においても思い切った予算を投じてウェブで依頼者を獲得できるタイプと格安ホームページ制作などを利用して成果を得られないタイプに区別されます。両タイプの結果は大きく異なります。士業の先生方は、B to Bを主体としている事業体ですが、相続ビジネスとなるとB to Cになります。その大きな違いを理解してウェブ制作に投資する特に若い士業者は多くの成果を得ています。また、そうでないタイプは、いつも誰かのせいにして自分に仕事が来ないことを嘆いてケールを多く見受けます。

もちろん、税理士事務所など顧問先を抱えているので、サブのビジネスが相続ビジネスとなるのですが、力を掛けないのかも知れませんが、税理士という事業も他の事業と同様先細りが要される時代となります。
しかし、この問題は士業の先生方だけのことではありません。先細りの不安を抱えている業種や集客をウェブの依存度を高めなければならない業態は山程あります。

リクルートのウェブ活用も同様です

人材確保も企業の大きな問題の一つです。就職時記を控える学生にとって人生の大きなイベントである就職に関わる企業ウェブサイトも同様です。ほぼ１００％に近い学生がウェブで就職先を探します。しかもスマートフォンを利用します。そこをいい加減にすると当然いい加減な結果しか得られません。学生向けにはスマートフォンサイトで自社の情報をできるだけ多く掲載する必要があります。そこに投資できない企業の将来性は如何なものでしょう？

投資とは予算のことだけではありません

投資とはウェブ制作・ウェブ運営に関わるお金のことだけではありません。どれだけウェブ制作に時間を割けるかということも重要になります。しっかりとした計画を持ったウェブへの投資が事業の成功の鍵となるのは言うまでもないことではないでしょうか？ウェブ制作に投資できるタイプになって欲しいというと自己のビジネスの宣伝のように思われるかも知れませんが、No pain, no gain（ノーペイン、ノーゲイン）とう大原則もあるようにウェブ制作会社選びも投資の重要なファクターであることもお忘れのないようにお願い致します。