特にB TO Bの営業には欠かせないMAとなるのですが、ウェブサイトの訪問者のクッキーをイベントなどで、入手した名刺情報と関連付け営業活動やステップメール・DMなどのダイレクトマーケティングを行うツールでしか考えていませんでしたが、名刺情報からメールなどの開封情報や顧客の関心度によりアプローチを変えるシステムは、AI導入前のステップとして、MAの機能は営業活動に大きな成果を与えるものではないでしょうか?
待受るWEBから攻撃するMA
Webだけでは、モノを買ってもらったり。、サービスを購入していただくことが非常に難しくなって来た今、様々なマーケティング手法がありますが、戦略的に営業活動の活性化と新しい可能性を秘めたMAには驚きです。調査会社の調べでは、まだまだ、企業によるMAの導入は少ないようですが、これからの時代、特にB TO Bの事業では、活躍することでしょう。
国内でのマーケティングオートメーションの導入は、ある調査によると、(卸売業、小売業(30%)・製造業(29%))では、まだ20%にも満たないようです。しかし、B TO B の業態では、出来るだけ早い導入により営業活動の生産性の向上に役立てることができます。また、このマーケティングオートメーションの活用できるWeb制作が必要になります。弊社では、数社のマーケティングオートメーション販売会社の代理店となっておりますが、やはり導入コストや効果を得るためのWebコンテンツの作成に費用がかかる点から、長野県下の企業様では、検討段階を含め5社程度の状況です。そこで Mautic を導入したWeb制作プランで、無料の設置サービスを行います。
今年のホームページ制作に於けるB to B のトレンドは、MA(マーケティングオートメーション)となります。しかし、このシステムで重要なのは、アクセス数です。アクセス数がある程度ないと費用対効果が出ません。現在、弊社顧客でも2社ほど検討作業に入っています。現在、独自に導入している企業は弊社ホームページ運営管理のクライアント様には見当たりません。また、ECショップには、簡易的なマーケティングオートメーションであるカート落ち(カードに入れたが注文しない)や通常のホームページでも資料請求落ちなどに顧客にリマーケティング的な効果を提供するサービスもあります。AIを活用したインスタグラムのフォロワー拡大から、マーケティングにつなげる小規模予算で行えるシステムのあります。その辺も松本市内や中信のエリアの企業様では、工務店業や販売業でマーケティングオートメーションの導入検討がありますが、まだ、実施段階ではありません。
BTOB営業を支援するいま最強の武器マーケティングオートメーション/h3>
見込み客の興味を理解して、適切なコンテンツで、競合他社より早く見込み客を獲得する営業手法がマーケティングオートメーションです。現在、約4社に1社の企業(24%)がマーケティングオートメーションに関心を示していることがある調査機関の調査にもありました。すべてのB to B 企業がマーケティングオートメーションにより,営業力が強化されるわけではありません。また、その逆に一日早いマーケティングオートメーションの導入が必要な企業もあります。