私が企業ホームページを制作する時のポイントしてとても大事にするのが、そこで働く人の顔と企業ビジョンです。多くの企業ホームページを制作したなかで、ユーザーがどんなページーを求めているのか？ Google アナリティクスでの解析を継続している結果の大まかなではなるが、ページビューの流れを確認しました。その結果は、以下のようになります。
企業ホームページ制作のページのポイント
多くの企業（中小企業）サイトのユーザーが次のようにページに訪問しています。商品により異なりますが。以下の５つの項目のコンテンツづくりが重要だということが分かります。あある意味で、商品（製品）がランディングページになるのですから重要なのは当然ですが、企業ビジョン・実績のページを充実させる必要があるでしょう。
- 商品（サービス・製品）
- 企業概要
- 企業ビジョン
- 実績
- スタッフブログ
働く人の顔を！
無機質になりやすい企業ホームページで重要なのは、そこで働く人の顔です。言葉で自社をアピールするより、画像でアピールする方がメッセージは届きやすいことは言うまでもありません。また、撮影方法や本人のコメントがユーザーの心を引き付ける場合もあります。モデルを利用するよりも自分の顔を出して、自分が責任を持つというスタッフの意思表示も必要になります。
コンテンツの質とは？
企業ホームページでは、専門家としてのユーザーへの情報提供が必要になります。ただ、商品を売ることだけにフォーカスするのではなくユーザーに鮮度の高い良質な情報を提供する必要があります。それは、アフターサービスではなく、ビフォアーのサービスの充実を示します。どこまでユーザーのために作られる企業ホームページであることを忘れないで、コンテンツの充実を図るべきです。それは、顧客満足度を高めることにも繋がるでしょう。
